| Subjekty vykonávajúce správu informačných technológií verejnej správy |
| Orgány riadenia |
| Definícia veľkého projektu informačných technológií verejnej správy, veľkej zmenovej požiadavky a veľkej servisnej požiadavky |
| Povinnosti správcu v rámci zabezpečenia riadenia projektov v oblasti informačných technológií verejnej správy |
| Povinnosti správcu v rámci zabezpečenia správy servisných požiadaviek a prevádzkových incidentov |
| Činnosť správcu v rámci zabezpečenia riadenia kontinuity prevádzky informačných technológií verejnej správy |
| Činnosť správcu v súvislosti so zabezpečením pravidelného monitorovania informačných technológií verejnej správy |