| Cestovná agentúra – vymedzenie pojmu |
| Zákaz vzťahujúci sa na cestovnú kanceláriu alebo cestovnú agentúru |
| Základné povinnosti cestovnej agentúry |
| Zákaz vzťahujúci sa na činnosť cestovnej agentúry |
| Povinnosť cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry pred uzatvorením zmluvy o zájazde |
| Rozsah informácií poskytovaných cestovnou kanceláriou alebo cestovnou agentúrou cestujúcemu |
| Povinnosť cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry uviesť informácie o ochrane pre prípad úpadku |
| Povinnosti cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry v prípade, ak sa zmluva o zájazde uzatvára telefonicky |
| Spôsoby poskytovania informácií podľa § 14, odseky 1 až 4 tohto zákona |
| Povinnosť oznamovať všetky zmeny predzmluvných informácií |
| Povinnosť odovzdať cestujúcemu vyhotovenie uzatvorenej zmluvy o zájazde alebo potvrdenie o uzatvorení zmluvy o zájazde na trvanlivom nosiči |
| Povinnosť odovzdať cestujúcemu vyhotovenie uzatvorenej zmluvy o zájazde alebo potvrdenie o uzatvorení zmluvy o zájazde v listinnej podobe |
| Ďalšie povinnosti cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry v prípade, ak bola zmluva o zájazde uzatvorená mimo predajného miesta cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúr |
| Dôkazné bremeno |
| Právo cestujúceho doručovať podnet, týkajúci sa poskytovania zájazdu, priamo cestovnej agentúre |
