| 1. |
Predmet úpravy (§1) |
| 2. |
Negatívne vymedzenie pôsobnosti (§1) |
| 3. |
Pôsobnosť Občianskeho zákonníka a osobitného právneho predpisu (§1) |
| 4. |
Služba cestovného ruchu (§2) |
| 5. |
Cestujúci (§2) |
| 6. |
Obchodník (§2) |
| 7. |
Ochrana pre prípad úpadku (§2) |
| 8. |
Poskytovateľ ochrany pre prípad úpadku (§2) |
| 9. |
Predajné miesto (§2) |
| 10. |
Trvanlivý nosič (§2) |
| 11. |
Neodvrátiteľná a mimoriadna udalosť (§2) |
| 12. |
Začatie zájazdu (§2) |
| 13. |
Repatriácia (§2) |
| 14. |
Definícia zájazdu (§3) |
| 15. |
Negatívne vymedzenie pojmu „zájazd“ (§3) |
| 16. |
Definícia spojených služieb cestovného ruchu (§4) |
| 17. |
Negatívne vymedzenie pojmu „Spojené služby cestovného ruchu“ (§4) |
| 18. |
Prevádzkovanie cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry (§5) |
| 19. |
Cestovná kancelária – vymedzenie pojmu (§5) |
| 20. |
Oprávnenia cestovnej kancelárie (§5) |
| 21. |
Hlavný predmet činnosti cestovnej kancelárie (§5) |
| 22. |
Cestovná agentúra – vymedzenie pojmu (§5) |
| 23. |
Zákaz vzťahujúci sa na cestovnú kanceláriu alebo cestovnú agentúru (§5) |
| 24. |
Požiadavka dôveryhodnosti (§6) |
| 25. |
Negatívne vymedzenie pojmu „dôveryhodný“ (§6) |
| 26. |
Preukazovanie dôveryhodnosti osôb uvedených v § 6, ods. 1 tohto zákona (§6) |
| 27. |
Oznamovacia povinnosť cestovnej kancelárie (§6) |
| 28. |
Základné povinnosti cestovnej agentúry (§7) |
| 29. |
Zákaz vzťahujúci sa na činnosť cestovnej agentúry (§7) |
| 30. |
Ďalšie osobitné povinnosti cestovnej kancelárie (§8) |
| 31. |
Povinnosti cestovnej kancelárie pri sprostredkovaní predaja zájazdu pre inú cestovnú kanceláriu (§8) |
| 32. |
Povinnosti cestovnej kancelárie pri oddelenej ponuke a oddelenom predaji služieb cestovného ruchu (§8) |
| 33. |
Práva cestujúceho po uhradení služieb cestovného ruchu, ktoré sú súčasťou zájazdu alebo spojených služieb cestovného ruchu (§9) |
| 34. |
Povinnosti cestovnej kancelárie pri uzatváraní zmluvy zabezpečujúcej ochranu pre prípad úpadku (§9) |
| 35. |
Povinnosti cestovnej kancelárie a poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku (§9) |
| 36. |
Určenie minimálneho rozsahu ochrany pre prípad úpadku (§9) |
| 37. |
Povinnosti poskytovateľa v súvislosti s plnením v prípade úpadku (§9) |
| 38. |
Preukazovanie zabezpečenia ochrany pre prípad úpadku (§9) |
| 39. |
Doklad o ochrane pre prípad úpadku (§9) |
| 40. |
Povinnosti obchodníka so sídlom na a mimo územia členského štátu Európskej únie, ktorý na území Slovenskej republiky predáva alebo ponúka na predaj zájazdy (§9) |
| 41. |
Pôsobnosť Občianskeho zákonníka pre prípad úpadku vo forme poistenia (§10) |
| 42. |
Pôsobnosť Obchodného zákonníka pre prípad úpadku vo forme bankovej záruky (§10) |
| 43. |
Obmedzenie vzťahujúce sa na uzatváranie poistenia pre prípad úpadku (§10) |
| 44. |
Obmedzenie vzťahujúce sa na bankovú záruku pre prípad úpadku (§10) |
| 45. |
Informácie poskytované cestovnou kanceláriou poskytovateľovi ochrany pre prípad úpadku (§11) |
| 46. |
Povinnosti cestovnej kancelárie v súvislosti so žiadosťou poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku (§11) |
| 47. |
Predloženie účtovnej závierky poskytovateľovi ochrany pre prípad úpadku (§11) |
| 48. |
Ďalšie povinnosti cestovnej kancelárie voči poskytovateľovi ochrany pre prípad úpadku (§11) |
| 49. |
Povinnosti cestovnej kancelárie voči orgánu dohľadu nad dodržiavaním povinností cestovných kancelárií a cestovných agentúr (§11) |
| 50. |
Povinnosti poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku voči orgánu dohľadu nad dodržiavaním povinností cestovných kancelárií a cestovných agentúr (§11) |
| 51. |
Spoločná povinnosť cestovnej kancelárie a poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku (§11) |
| 52. |
Povinnosť cestovnej kancelárie účtovať v sústave podvojného účtovníctva (§12) |
| 53. |
Rozsah uvádzania súm v poznámkach každej účtovnej závierky cestovnej kancelárie (§12) |
| 54. |
Predkladanie účtovnej závierky orgánu dohľadu nad dodržiavaním povinností cestovných kancelárií a cestovných agentúr (§12) |
| 55. |
Priebežné účtovná závierka cestovnej kancelárie (§12) |
| 56. |
Vykonanie nápravy v prípade, ak suma zabezpečujúca ochranu pre prípad úpadku nedosahuje najmenej 30 % tržieb z predaja zájazdov a spojených služieb cestovného ruchu (§12) |
| 57. |
Posudzovanie údajov z účtovnej závierky orgánom dohľadu nad dodržiavaním povinností cestovných kancelárií a cestovných agentúr (§12) |
| 58. |
Zánik zmluvy zabezpečujúcej ochranu pre prípad úpadku (§12) |
| 59. |
Povinnosti cestovnej kancelárie v prípade ak jej hrozí úpadok (§13) |
| 60. |
Postup poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku v prípade, ak cestovná kancelária nezabezpečí v dôsledku úpadku riadne poskytnutie služieb cestovného ruchu (§13) |
| 61. |
Činnosť poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku v prípade, ak cestovná kancelária z dôvodu svojho úpadku nezabezpečí repatriáciu (§13) |
| 62. |
Plnenie vo forme úhrady služieb, na základe ktorých budú cestujúci pokračovať v zájazde (§13) |
| 63. |
Úhrada nákladov v prípade, ak si cestujúci zabezpečí repatriáciu na vlastné náklady (§13) |
| 64. |
Povinnosť cestovnej kancelárie poskytovať súčinnosť (§13) |
| 65. |
Povinnosť cestovnej kancelárie vrátiť náklady ak nenastala skutočnosť, na základe ktorej bolo poskytnuté plnenie cestujúcim plynúce zo zmluvy (§13) |
| 66. |
Právo poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku v prípade, ak cestovná kancelária poskytla nepravdivé podklady alebo neúplné podklady (§13) |
| 67. |
Prechod nárokov cestujúceho na poskytovateľa ochrany pre prípad úpadku (§13) |
| 68. |
Ochrana pre prípad úpadku podľa tohto zákona v súvislosti s cestujúcimi (§13) |
| 69. |
Povinnosť cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry pred uzatvorením zmluvy o zájazde (§14) |
| 70. |
Rozsah informácií poskytovaných cestovnou kanceláriou alebo cestovnou agentúrou cestujúcemu (§14) |
| 71. |
Povinnosť cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry uviesť informácie o ochrane pre prípad úpadku (§14) |
| 72. |
Povinnosti cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry v prípade, ak sa zmluva o zájazde uzatvára telefonicky (§14) |
| 73. |
Povinnosť poskytovať informácie podľa § 14, ods. 2 ak sú informácie o cestujúcom zasielané prostredníctvom prepojených online rezervačných systémov (§14) |
| 74. |
Spôsoby poskytovania informácií podľa § 14, odseky 1 až 4 tohto zákona (§14) |
| 75. |
Povinnosť oznamovať všetky zmeny predzmluvných informácií (§14) |
| 76. |
Dôvody oprávneného odmietnutia úhrady dodatočných nákladov a poplatkov zo strany cestujúceho (§14) |
| 77. |
Poskytovanie informácií pred uzatvorením zmlúv tvoriacich spojené služby cestovného ruchu alebo pred zaslaním ponuky, ktorej prijatie môže viesť k vzniku spojených služieb cestovného ruchu (§15) |
| 78. |
Poskytovanie informácií v zmysle § 15, odseku 1 tohto zákona prostredníctvom príslušného formulára (§15) |
| 79. |
Poskytovanie informácií v prípade, ak sa spojené služby cestovného ruchu sprostredkujú telefonicky (§15) |
| 80. |
Pôsobnosť práv a povinností cestovnej kancelárie v prípade, ak cestovná kancelária pri sprostredkovaní spojených služieb cestovného ruchu nesplní povinnosti podľa § 15, odsekov 1 a 2 alebo odseku 3 tohto zákona (§15) |
| 81. |
Informačná povinnosť obchodníka, ktorý uzatvorí s cestujúcim zmluvu o poskytnutí služby cestovného ruchu, a táto viedla k vytvoreniu spojených služieb cestovného ruchu (§15) |
| 82. |
Zmluva o zájazde (§16) |
| 83. |
Zloženie zmluvy o zájazde, ak sa zájazd poskytuje na základe samostatných zmlúv o poskytnutí služieb cestovného ruchu (§16) |
| 84. |
Povinná forma zmluvy o zájazde (§16) |
| 85. |
Minimálne obsahové náležitosti zmluvy o zájazde alebo potvrdenia o uzatvorení zmluvy o zájazde (§16) |
| 86. |
Povinnosť odovzdať cestujúcemu vyhotovenie uzatvorenej zmluvy o zájazde alebo potvrdenie o uzatvorení zmluvy o zájazde na trvanlivom nosiči (§16) |
| 87. |
Povinnosť odovzdať cestujúcemu vyhotovenie uzatvorenej zmluvy o zájazde alebo potvrdenie o uzatvorení zmluvy o zájazde v listinnej podobe (§16) |
| 88. |
Ďalšie povinnosti cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry v prípade, ak bola zmluva o zájazde uzatvorená mimo predajného miesta cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúr (§16) |
| 89. |
Povinnosti obchodníka, ktorému boli cestovnou kanceláriou zaslané údaje o cestujúcom a ktorý s cestujúcim uzatvoril zmluvu a ďalšie súvisiace povinnosti cestovnej kancelárie (§16) |
| 90. |
Povinnosti cestovnej kancelárie voči cestujúcemu pred začatím zájazdu (§16) |
| 91. |
Dôkazné bremeno (§17) |
| 92. |
Oznámenie o postúpení zájazdu na tretiu osobu (§18) |
| 93. |
Solidárna zodpovednosť pôvodného a nového cestujúceho (§18) |
| 94. |
Povinnosť cestovnej kancelárie preukázať vznik dodatočných poplatkov, príplatkov alebo iných nákladov v dôsledku postúpenia zmluvy o zájazde (§18) |
| 95. |
Právo cestovnej kancelárie zvýšiť cenu zájazdu, ak je presne určený spôsob výpočtu zvýšenia ceny a súvisiace podmienky (§19) |
| 96. |
Podmienky zvýšenia ceny zájazdu v zmysle § 19, odseku 1 tohto zákona (§19) |
| 97. |
Podmienky vzniku oprávnenia cestovnej kancelárie na zaplateniu rozdielu v cene zájazdu (§19) |
| 98. |
Podmienky pre uplatnenie ustanovení § 20, ods. 2 až 5 tohto zákona (§19) |
| 99. |
Povinnosť cestovnej kancelárie pri znížení ceny zájazdu podľa § 19, ods. 1 tohto zákona (§19) |
| 100. |
Zákaz jednostranne meniť iné podmienky o zájazde ako cenu a súvisiace výnimky (§20) |
| 101. |
Dôvody návrhu zmien zmluvy o zájazde zo strany cestovnej kancelárie (§20) |
| 102. |
Informačná povinnosť cestovnej kancelárie v prípadoch podľa § 20, ods. 2 tohto zákona (§20) |
| 103. |
Povinnosti cestovnej kancelárie v súvislosti s odstúpením cestujúceho od zmluvy o zájazde (§20) |
| 104. |
Právo cestujúceho na zníženie ceny zájazdu (§20) |
| 105. |
Právo cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde (§21) |
| 106. |
Právo cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde bez zaplatenia odstupného (§21) |
| 107. |
Právo cestovnej kancelárie odstúpiť od zmluvy o zájazde bez povinnosti nahradiť škodu cestujúcemu spôsobenú týmto odstúpením (§21) |
| 108. |
Povinnosti cestovnej kancelárie po odstúpení od zmluvy (§21) |
| 109. |
Právo cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde, uzatvorenej mimo predajného miesta (§21) |
| 110. |
Zodpovednosť cestovnej kancelárie za porušenie zmluvy o zájazde (§22) |
| 111. |
Oznamovacia povinnosť cestujúceho v prípade, keď niektorá zo služieb cestovného ruchu nebola poskytnutá v súlade so zmluvou, zákonom alebo osobitným predpisom (§22) |
| 112. |
Povinnosť cestovnej kancelárie vykonať v primeranej lehote nápravu v prípade skutočností podľa § 22, ods. 2 tohto zákona (§22) |
| 113. |
Oslobodenie cestovnej kancelárie od povinnosti určiť lehotu podľa § 22, ods. 3 tohto zákona (§22) |
| 114. |
Postup cestovnej kancelárie v prípade, ak nevykoná nápravu podľa § 22, ods. 3 tohto zákona (§22) |
| 115. |
Právo cestujúceho odmietnuť náhradné služby cestovného ruchu ponúknuté cestovnou kanceláriou podľa § 22, ods. 5 tohto zákona (§22) |
| 116. |
Práva cestujúceho ak cestovná kancelária nevykonala nápravu podľa § 22, ods. 3 tohto zákona (§22) |
| 117. |
Povinnosť cestovnej kancelárie vyhotoviť v spolupráci s cestujúcim písomný záznam (§22) |
| 118. |
Lehota na uplatnenie práva cestujúceho na reklamáciu zájazdu (§22) |
| 119. |
Právo cestujúceho na primeranú zľavu podľa § 22, ods. 5 písm. b), ods. 6 alebo ods. 7 tohto zákona (§22) |
| 120. |
Povinnosť cestovnej kancelárie zabezpečiť repatriáciu cestujúceho bezodkladne a bez dodatočných nákladov pre cestujúceho (§22) |
| 121. |
Povinnosť cestovnej kancelárie uhradiť cestujúcemu náklady na potrebné ubytovanie a dôvody uplatnenia tejto povinnosti (§22) |
| 122. |
Výnimka z obmedzenia nákladov na ubytovanie podľa § 22, ods. 12 tohto zákona (§22) |
| 123. |
Obmedzenie cestovnej kancelárie odvolávať sa na neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti z dôvodu obmedzenia zodpovednosti uhradiť náklady na ubytovanie podľa § 22, ods. 12 tohto zákona (§22) |
| 124. |
Právo cestujúceho na náhradu majetkovej škody a právo na náhradu nemajetkovej ujmy (§23) |
| 125. |
Dôvody liberácie cestovnej kancelárie zo zodpovednosti za škodu (§23) |
| 126. |
Obmedzenia vzťahujúce sa na poskytovanie náhrady škody (§23) |
| 127. |
Výnimky z obmedzenia poskytovania náhrady škody (§23) |
| 128. |
Vzťah práva na náhradu škody k právam cestujúceho podľa osobitných predpisov (§23) |
| 129. |
Právo cestovnej kancelárie alebo agentúry na regresné plnenie (§24) |
| 130. |
Právo cestujúceho doručovať podnet, týkajúci sa poskytovania zájazdu, priamo cestovnej agentúre (§25) |
| 131. |
Povinnosť cestovnej kancelárie poskytnúť cestujúcemu primeranú pomoc (§25) |
| 132. |
Dôvody oprávňujúce cestovnú kanceláriu požadovať od cestujúceho úhradu za poskytnutú pomoc (§25) |
| 133. |
Regulácia vzťahujúca sa na cestovnú kanceláriu predávajúcu zájazdy obchodníka usadeného mimo štátu, ktorý je zmluvnou stranou Dohody o EHS (§26) |
| 134. |
Zásady vzťahujúce sa na cestovnú kanceláriu, ktorá vyhlási, že nekoná ako cestovná kancelária alebo že zájazd alebo spojená služba cestovného ruchu nepredstavuje zájazd alebo spojenú službu cestovného ruchu (§27) |
| 135. |
Neplatnosť vzdania sa práv cestujúceho podľa tohto zákona (§27) |
| 136. |
Zodpovednosť obchodníka za chyby zapríčinené technickými poruchami v systéme rezervovania (§28) |
| 137. |
Obmedzenie zodpovednosti obchodníka (§28) |
| 138. |
Kontaktné miesto a jeho úlohy (§29) |
| 139. |
Preverovanie splnenia povinností obchodníka, usadeného na území členského štátu EÚ (§29) |
| 140. |
Zverejňovanie aktuálneho zoznamu cestovných kancelárií (§30) |
| 141. |
Zoznam údajov, obligatórne zapisovaných v zozname cestovných kancelárií (§30) |
| 142. |
Vyčiarknutie cestovnej kancelárie zo zoznamu (§30) |
| 143. |
Orgán dohľadu a jeho úlohy (§31) |
| 144. |
Dôvody vykonania bezodkladnej kontroly v cestovnej kancelárii (§31) |
| 145. |
Dôvody udelenia zákazu predaja zájazdov a sprostredkovania spojených služieb cestovného ruchu (§31) |
| 146. |
Správne delikty (§31) |
| 147. |
Výška ukladaných pokút za správny delikt (§31) |
| 148. |
Zdržanie sa protiprávneho konania (§31) |
| 149. |
Podmienky ukladania pokút do výšky dvojnásobku hornej hranice pokuty (§31) |
| 150. |
Zásady ukladania pokút sa správny delikt (§31) |
| 151. |
Pokuty a štátny rozpočet (§31) |
| 152. |
Subjektívna a objektívna lehota na začatie konania o uložení pokuty (§31) |
| 153. |
Pôsobnosť Správneho poriadku na konanie o uložení pokuty (§31) |
| 154. |
Zákaz uvádzania nepravdivých informácií súvisiacich s ochranou pre prípad úpadku (§32) |
| 155. |
Zachovanie platnosti živnostenského oprávnenia na prevádzkovanie cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry (§33) |
| 156. |
Oznamovacia povinnosť cestovných kancelárií, ktoré získali živnostenské oprávnenie pred 1. januárom 2019. (§33) |
| 157. |
Oznamovacia povinnosť cestovných kancelárií, ktoré získajú živnostenské oprávnenie po 1. januári 2019 (§33) |
| 158. |
Usmernenie ku konaniam, začatým a Právoplatne neukončeným pred 1. januárom 2019 (§33) |
| 159. |
Usmernenie k zmluvám o obstaraní zájazdu, uzatvorených podľa predpisov účinných pred 1. januárom 2019 (§33) |
| 160. |
Usmernenie k zmluvám o ochrane pre prípad úpadku, uzatvorených pred 1. januárom 2019 (§33) |
| 161. |
Oprávnenie cestovnej kancelárie, ak nie je v dôsledku COVID-19 možné poskytnúť cestujúcemu základné znaky služieb cestovného ruchu (§33a) |
| 162. |
Povinnosť vyrovnania rozdielu v cene zájazdu medzi zmluvnými stranami (§33a) |
| 163. |
Forma a náležitosti oznámenia o náhradnom zájazde (§33a) |
| 164. |
Oprávnenie cestujúceho odmietnuť náhradný zájazd a súvisiace podmienky (§33a) |
| 165. |
Čiastočné odmietnutie náhradného zájazdu cestujúcim (§33a) |
| 166. |
Povinnosti cestovnej kancelárie v prípade, ak cestujúci odmietne náhradný zájazd (§33a) |
| 167. |
Povinnosť cestovnej kancelárie dohodnúť sa s cestujúcim na poskytnutí náhradného zájazdu (§33a) |
| 168. |
Vysporiadanie finančného rozdielu medzi zmluvnými stranami v prípade poskytnutia náhradného zájazdu (§33a) |
| 169. |
Povinnosti cestovnej kancelárie v prípade, ak sa s cestujúcim nedohodla na poskytnutí náhradného zájazdu do 31. augusta 2021 (§33a) |
| 170. |
Postup v prípade, ak cestujúci alebo cestovná kancelária v čase od 12. marca 2020 do účinnosti tohto zákona od zmluvy o zájazde odstúpili podľa § 21 ods. 2 alebo ods. 3 písm. b) tohto zákona (§33a) |
| 171. |
Postup v prípade, ak cestujúci v čase od 12. marca 2020 do účinnosti tohto zákona odstúpil od zmluvy o zájazde podľa § 21 ods. 1 tohto zákona (§33a) |
| 172. |
Povinnosti cestujúceho voči cestovnej kancelárii, ak je možné poskytnúť zájazd podľa zmluvy o zájazde a cestujúci nesúhlasí s poskytnutím zájazdu (§33a) |
| 173. |
Obmedzenia vzťahujúce sa na cestovnú kanceláriu počas mimoriadnej situácie z dôvodu ochorenia COVID-19 v Slovenskej republike alebo obdobnej situácie v cieľovom mieste alebo v ktoromkoľvek mieste trasy zájazdu (§33a) |
| 174. |
Ochrana pre prípad úpadku aj po zmene alebo po zaslaní oznámenia o náhradnom zájazde (§33a) |
| 175. |
Prechodné ustanovenie k úpravám účinným dňom vyhlásenia (§33b) |
| 176. |
Zrušovacie ustanovenie (§34) |
| 177. |
Záverečné ustanovenie (§35) |
